Teknik Servis Takip Yazılımı
Daynex teknik servis takip programıyla bilgisayar, telefon ve diğer cihazların müşteri kabulünden teslimatına kadar servis sürecini yönetin. Cihaz ve arıza kaydını, ekip işlerini ve parça takibini bir arada izleyin. Teknik servis yazılımınızı ihtiyacınıza göre ön muhasebe ve web kanallarıyla birlikte kullanın.
Teknik servis iş emrini kabulden teslimata takip edin.
Müşteri ve cihaz kaydıyla başlayan servis işini ilgili ekibe aktarın. Arıza incelemesini, yapılan işlemi ve teslimat aşamasını aynı servis kaydı etrafında takip ederek işin hangi adımda olduğunu görün.
- 01Cihaz ve arıza kaydı→
- 02İşin ekibe aktarılması→
- 03Servis sürecinin takibi→
- 04Teslimat ve hesap
ServisMaster kimler için?
- ✓Bilgisayar ve telefon servisleri
- ✓Farklı cihazlarla çalışan teknik servisler
- ✓İş kayıtlarını ve ekibini birlikte yöneten işletmeler
Teknik servis programınızın modüllerini seçin.
Cihaz kabulü, ekip ve iş takibi, parça yönetimi ve servis ön muhasebesi ihtiyaçlarını ayrı ayrı değerlendirin. Teknik servisinizin çalışma biçimine uygun modülleri ve diğer Daynex ürünleriyle bağlantı kapsamını belirleyin.
ServisMaster yanında Connect Master.
Kampanyalarınızı, iletişim kanallarınızı ve müşteri temsilcilerinizi birlikte yönetin. Ayrı ürün kapsamı birlikte belirlenir.
Connect Master’ı keşfedin ↗ServisMaster işinize nasıl uyum sağlar?
İhtiyacınızı ve kullanacağınız modülleri birlikte netleştirelim.
