Madde 1 – Taraflar
İşbu Mesafeli Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”); DAYNEKS YAZILIM SANAYİ VE TİCARET A.Ş. (bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır) ile www.daynex.com.tr üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Madde 2 – Tanımlar
İşbu sözleşmede geçen aşağıdaki terimler, karşılarında belirtilen anlamları ifade eder:
- Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek kişi
- Ticari Müşteri: Ticari veya mesleki amaçlarla hizmet alan gerçek veya tüzel kişi
- Hizmet: Domain, hosting, yazılım, e-ticaret altyapısı, dijital pazarlama ve ilgili tüm dijital çözümler
- Platform: Dayneks tarafından sunulan yönetim paneli ve altyapı
- Üçüncü Taraf Hizmetler: Banka, ödeme sistemleri, domain sağlayıcıları vb.
Madde 3 – Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme;
- ALICI'nın, SATICI'dan dijital hizmet satın almasına,
- Hizmetin sunulmasına,
- Tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkin şartları düzenler.
Madde 4 – Hizmet Kapsamı
4.1. SATICI aşağıdaki hizmetleri sunabilir:
- Domain tescil ve yönetimi
- Hosting ve sunucu hizmetleri
- E-ticaret altyapıları (B2B / B2C sistemleri)
- Yazılım lisansları
- Dijital pazarlama hizmetleri
4.2. Her hizmet, gerektiğinde ayrı bir özel sözleşme veya kullanım şartlarına tabi olabilir.
Madde 5 – Ön Bilgilendirme
ALICI aşağıdaki konularda bilgilendirildiğini kabul eder:
- Hizmetin kapsamı
- Toplam bedel
- Ödeme koşulları
- Teslim süresi
- Cayma hakkı durumu
- Şikayet ve başvuru yolları
Madde 6 – Teslimat ve İfa
6.1. Hizmetler dijital ortamda sunulur.
6.2. Teslim süresi hizmete göre değişmekle birlikte en geç 30 gün içinde tamamlanır.
6.3. ALICI gerekli bilgi ve içerikleri sağlamazsa teslim süresi uzar.
Madde 7 – Cayma Hakkı
7.1. ALICI, hizmetin ifasına başlanması ile birlikte cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder.
7.2.Aşağıdaki hizmetlerde cayma hakkı yoktur:
- Anında ifa edilen dijital hizmetler
- Kullanıcıya özel hazırlanan yazılımlar
7.3. ALICI, sipariş sırasında "Cayma hakkımı kaybedeceğimi kabul ediyorum" beyanını elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Madde 8 – Ödeme ve Faturalandırma
8.1. Ödeme peşin veya seçilen yöntemle yapılır.
8.2. Ödeme yapılmadan hizmet başlatılmaz.
8.3. Fatura elektronik ortamda iletilir.
Madde 9 – Abonelik ve Yenileme
9.2. Süre bitiminde hizmet askıya alınabilir.
9.1. Domain, hosting ve lisans hizmetleri süreli olabilir.
9.3. Yenileme yapılmazsa hizmet durdurulur ve veriler silinebilir.
Madde 10 – SATICI'nın Sorumluluk Sınırı
10.1. SATICI'nın sorumluluğu, hizmet bedeli ile sınırlıdır.
10.2. Veri kaybı, kâr kaybı, iş kaybı ve dolaylı zararlardan SATICI sorumlu değildir.
Madde 11 – Hizmet Seviyesi
11.1. SATICI, hizmet sürekliliği için makul çaba gösterir.
11.2. Bakım, güncelleme ve teknik sebeplerle kesinti olabilir.
11.3. Bu kesintiler sözleşme ihlali sayılmaz.
Madde 12 – Üçüncü Taraf Hizmetler
12.1. Ödeme sistemleri, domain sağlayıcıları vb. hizmetler üçüncü taraflara aittir.
12.2. Bu hizmetlerde oluşabilecek aksaklıklardan SATICI sorumlu değildir.
Madde 13A – Ürün İçeriği ve Kötüye Kullanım Sorumluluğu
13A.1. Platformda yayınlanan tüm içeriklerden ALICI sorumludur.
13A.2. ALICI hukuka aykırı satış yapmayacağını kabul eder.
13A.3. Tüm hukuki sorumluluk ALICI'ya aittir.
13A.4. DAYNEKS yalnızca altyapı sağlayıcısıdır.
13A.5. Kötüye kullanımda sorumluluk ALICI'ya aittir.
13A.6. DAYNEKS gerekli durumlarda hizmeti durdurabilir.
Madde 14 – Fesih
14.1. Hukuka aykırı kullanım
14.2. Ödeme yapılmaması
14.3. Sistem güvenliğini tehdit eden davranışlar
14.4. Fesih durumunda ücret iadesi yapılmaz.
Madde 15 – KVKK ve Veri Koruma
15.1. Kişisel veriler 6698 sayılı KVKK'ya uygun işlenir.
15.2. Detaylar Aydınlatma Metni kapsamında sunulur.
15.3. Veri saklama süresi hizmet süresi ile sınırlıdır.
Madde 16 – Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, altyapı kesintisi gibi durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.
Madde 17 – Uyuşmazlıklar
Tüketici işlemlerinde: Tüketici Hakem Heyeti / Tüketici Mahkemesi
Ticari işlemlerde: İstanbul Asliye Ticaret Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 18 – Yürürlük
Bu sözleşme, ALICI'nın elektronik ortamda onay vermesi ile yürürlüğe girer.
Genellikle birkaç dakika içinde yanıt veririz
Genellikle birkaç dakika içinde yanıt veririz
'ile hemen başla!

Hizmetlerim
- Doğrulanmış İşletme