KataloğunuzuGörün
%20 İndirimKampanyası
ÜrünleriniziTanıtın
HizmetTanıtımı
İçerikTanıtımı
Duyuru -Şubemiz Açıldı
CRM, Satış ve Pazarlama Yönetimi
CONNECT MASTER · PAZARLAMA, İLETİŞİM & SATIŞMüşteriye ulaşın.
Müşteriye ulaşın.
Satışa kadar birlikte ilerleyin.
Daynex Connect Master CRM programıyla müşteri ilişkilerini, satış görüşmelerini ve pazarlama kampanyalarını birlikte yönetin. E-posta, SMS, WhatsApp ve Web Push çalışmalarınızı müşteri takibiyle ilişkilendirin. Reklamlardan gelen talepleri temsilcilere yönlendirip görüşmeleri, görevleri ve satış sonucunu aynı müşteri ilişkisi içinde izleyin.
- 01Çok kanallı pazarlamaKampanya, içerik, segment ve iletişim.
- 02Reklam dönüşüm yönetimiGoogle ve Meta’dan gelen müşteri fırsatları.
- 03Temsilci & satış takibiMüşteri, görüşme, görev, takip ve sonuç.
ORTAK İLETİŞİM ALTYAPISI
Connect Master ile çok kanallı pazarlamayı yönetin.
Katalog, ürün tanıtımı ve kampanya içeriğini seçtiğiniz iletişim kanallarında değerlendirin. E-posta, SMS, WhatsApp ve Web Push kapsamını işletmenizin müşteri iletişimi ihtiyaçlarına ve kullanılan bağlantılara göre belirleyin.
Müşteri segmentlerinizi oluşturun, kampanyanızı hazırlayın ve e-posta, SMS, WhatsApp veya Web Push üzerinden müşterilerinize tek platformdan ulaşın.
Connect MasterTek müşteri yapısı · Ortak kampanya akışı
KAMPANYA STÜDYOSU
Kampanyanızı Connect Master’da hazırlayın.
Hazır şablonlardan e-postanızı oluşturun. Kampanya görsellerini, içerikleri, yönlendirme butonlarını ve kataloğunuzu iletişim akışına dahil edin.
- Müşteri grupları ve segment seçimi
- Şablon, görsel, içerik ve e-posta hazırlama
- SMS, WhatsApp ve Web Push kampanyaları
- Ürün/hizmet kataloğu ve kampanya raporları
GOOGLE ADS + META ADSReklama para harcamak yetmez.
Reklama para harcamak yetmez.
Sonucunu yönetin.
Reklamdan gelen müşterinin kaynağını görün. Talebi müşteri takibine taşıyın, ilgili temsilciye yönlendirin; görüşme ve sonucunu takip edin.
- 01Google / Meta
- 02Lead
- 03Connect Master
- 04Müşteri havuzu
- 05Temsilciye yönlendir
- 06Ara / görüş
- 07Görev / takip
- 08Sonuç
- 09Satış / dönüşüm
Örnek kullanım akışı. Müşteri yönlendirme, görüşme ve takip adımları ekip tarafından yürütülür.
MÜŞTERİDEN EKİBE · EKİPTEN SONUCA
CRM programında müşteri görüşmelerinin devamını takip edin.
Müşteriyle yapılan görüşmeyi ilgili temsilci ve görevle ilişkilendirin. Satış ekibinizin hangi taleple ilgilendiğini ve görüşmenin sonraki adımını aynı müşteri kaydı etrafında takip ederek iletişimin devamını görünür kılın.
MÜŞTERİ GEÇMİŞİMüşteri yönetimini inceleyin ↗
Müşterinizi tek ekranda tanıyın.
İlk temastan bugüne müşteri bilgilerini, kaynağını ve görüşme geçmişini bir arada görün. Her müşterinin kim tarafından takip edildiği belli olsun.
Kim, nereden geldi?
İletişim bilgileri, reklam kaynağı, müşteri durumu ve temsilci.
Neler konuşuldu?
Görüşme, arama, ziyaret, randevu, not ve teklif geçmişi.
Sırada ne var?
Görevler, takip tarihleri ve hatırlatmalar.
ÖRNEK TAKİP
- Yeni talep
- Temsilciye yönlendir
- Görüşmeyi kaydet
- 3 gün sonra tekrar ara
- Sonucu güncelle
PLANLI İLETİŞİM & RAPORLAMAİletişiminiz devam etsin.
İletişiminiz devam etsin.
Ekibiniz sonuçlara odaklansın.
E-postalarınızı önceden planlayın. Hoş geldin, doğum günü ve hatırlatma e-postalarını bir kez kurgulayın; tanımlı gönderimler zamanında ilerlesin. WhatsApp’ta önceden tanımlanmış yanıtlarla müşterinizi karşılayın.
Planlı ve otomatik e-postaları inceleyin ↗Hangi kampanya işe yarıyor?
Gönderim, erişim ve etkileşim sonuçlarını takip edin. Sonraki kampanyanızı bu verilerle planlayın.
Fırsatların devamını görün.
Reklam harcaması, gelen müşteri fırsatları ve temsilci faaliyetlerini birlikte değerlendirerek pazarlama ile satış arasındaki bağı güçlendirin.
CONNECT MASTER’I YAKINDAN TANIYINPazarlamadan satışa,
Pazarlamadan satışa,
işinize uygun akışı kuralım.
Kampanyalarınızı, reklam kaynaklarınızı ve satış ekibinizi birlikte değerlendirelim.
Daynex Connect Master
Müşteri ilişkisini, teklifleri ve pazarlama çalışmalarını aynı ticari hedef etrafında yönetin.
Müşteri iletişimini, teklif takibini ve kampanya çalışmalarını düzenlemek isteyen satış ve pazarlama ekipleri.
İşletmenize uygun kapsamı konuşalım ↗Daynex Connect Master · AYRINTILAR
İşinizin içindeki akışları keşfedin.
Müşteri ilişkisini, teklifleri ve pazarlama çalışmalarını aynı ticari hedef etrafında yönetin.
