- Destek
- Müşteri Yönetimi
- Müşteriler
Müşteriler
Müşteriler
• Müşteriler kategorisi içerisinde, kullanıcının kayıt olduğu e-posta adresi, hesap durumu, cinsiyeti, doğum tarihi, sisteme kayıtlı cep telefonu, iş telefonu, iş faksı, ev telefonu, iş adresi gibi önemli bilgiler yer almaktadır.
• "Müşteri Excel çıktısı" butonu ile müşterilerin listesini Excel dosyası olarak alabilirsiniz.
• Bu butona bastığınızda önünüze çeşitli seçenekler çıkacaktır. İstediğiniz fonksiyonları seçip "Müşteri Excel çıktısı oluştur" butonuna tıklayarak Excel dosyası oluşturabilirsiniz.
• Ana sayfada müşterinin yanındaki "Düzenle" butonuna tıklayarak müşterinizin bilgilerini düzenleyebilirsiniz.

• Özet: bölümünde önemli olarak müşteri numarası ve müşteri grubu bulunmaktadır.

• Kimlik Bilgileri: Soldaki menüden "Kimlik Bilgileri" butonuna tıkladığınızda, müşterinizin kişisel bilgilerini görebileceğiniz ve aktif veya pasif durumunu belirleyebileceğiniz sayfaya geçiş yapabilirsiniz.
• İletişim Bilgileri: Aynı şekilde, soldaki menüden "İletişim Bilgileri"ni görüntüleyip değiştirebileceğiniz sayfaya geçiş yapabilirsiniz.

• Güvenlik bilgileri: Sağ tarafta müşterinin üyelik tarihi, düzenlenme tarihi, son giriş tarihi, son IP gibi bilgilerini görebiliriz. Aynı zamanda müşterinin şifresini değiştirebildiğimiz alandır.

• Sipariş listesi:Sağ tarafta sipariş numarası, sipariş durumu, sipariş tarihi ve sipariş düzenleme bilgilerini görebildiğimiz alandır.
• Fatura bilgileri: Sağ tarafta müşterinin fatura bilgilerini görebildiğimiz alandır.
• Sepetteki ürünler: Müşterinin sepetinde bulunan ürünleri görüntüleyebildiğimiz alandır.

Genellikle birkaç dakika içinde yanıt veririz
Genellikle birkaç dakika içinde yanıt veririz


Hizmetlerim
- Doğrulanmış İşletme